مرحله‌ی اول کار ما با شفاف کردن پرسش شما آغاز می‌شود. ما از طریق مصاحبه و گفتگو با ذینفعان، مسئله و پرسش اصلی که در سازمان شما باید به آن پرداخته شود را شفاف می‌کنیم.
توسعه و تحول سازمانی
راهکارها در سازمان شما نهفته است.
همرو کمک می‌کند دوباره نگاه کنید!
ما باور داریم بهترین کسانی که می‌توانند در سازمان تغییر ایجاد کنند، اعضای همان سازمان هستند. رویکردهای مشارکتی و مبتنی بر امکان شرکت همرو، کمک می‌کند تا به قابلیت‌های سازمان دوباره نگاه کنید، درباره‌ی بدیهیات و وضع موجود سوال بپرسید و موقعیت بالاتر از امروز را طراحی کنید.
یافتن امکان،
حتی در شرایط سخت!
در مسیر زندگی هر سازمان چالش‌هایی به‌وجود می‌‌‌آید که بر روند حرکت اثر می‌گذارد. رویارویی با این چالش‌ها ممکن است به اعضای سازمان این احساس را بدهد که در شرایطی پیچیده گرفتار شده‌اند. ما معمولا در برخورد با این رویکرد قصه‌ی شهر یزد را تعریف می‌کنیم. شهر یزد در طول سالیان درازی که شکل گرفته است به‌عنوان مرکز نوآوری در معماری شناخته می‌شود. وقتی به روزهای پیدایش این شهر نگاه می‌کنیم به‌نظر می‌رسد شکلگیری زندگی، بر پهنه‌ی کویر و دسترسی محدود به منابع آب امکان‌پذیر نبوده. اما ساکنین این شهر در طول سالیان زندگی خود، یاد گرفته‌اند که چگونه برای مشکلاتشان راهکار پیدا کنند. بادگیرها، کوچه‌های مسقف و شکل خانه‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده که اثر گرما به حداقل خود برسد.
به شهر یزد می‌توان به‌عنوان سمبل شکلگیری زندگی در دل محدودیت نگاه کرد. سازمان‌ها ممکن است همواره تمام منابع مورد نیاز برای ایجاد تغییر و حرکت رو به‌جلو را نداشته باشند اما به باور ما حتی در پهنه‌ی کویری هم می‌توان امکانی برای شکلگیری زندگی پیدا کرد. ما در طول همکاری با سازمان‌ها به‌شکل مستمر تلاش می‌کنیم تا نگاه آنها را به سمت یافتن امکان حتی در شرایط سخت سوق دهیم.
فرآیند همرو در فهم مسئله و ارائه‌ی راهکار چگونه است؟
1. شفاف شدن پرسش و مسئله
3. طراحی موقعیت ایده‌آل
براساس نکاتی که در مرحله‌ی کشف شناسایی می‌شود، تسهیل‌گران همرو در جلساتی با مشارکت ذینفعان، کمک می‌کنند تا موقعیت مطلوب درباره‌ی مسئله‌ی مطروحه طراحی شود. این مرحله پاسخ به این پرسش است که بهتر از الان ما درباره مسئله‌ای که طرح شده چگونه است؟
2. کشف و تحقیق
پس از شفاف شدن مسئله تیم همرو با همراهی یک تیم از سازمان مشتری، فرآیند تحقیق و کشف را شروع می‌کند. این مرحله پاسخ به این پرسش است که چه تجربیاتی در سازمان داریم که ارزشمند است و به ما کمک می‌کند تا مسئله‌ی طرح شده را حل کنیم؟
5. اقدام و یادگیری
در این مرحله پس از عملی کردن پروتوتایپ، نتایج آن را با ذینفعان مرور می‌کنیم، یاد می‌گیریم و بهبود می‌دهیم. این مرحله پاسخ به این پرسش است که بابت چه دستاوردهایی جشن می‌گیریم؟ از اقداماتمان چه چیزی یاد گرفتیم؟
4. طراحی پروتوتایپ
براساس موقعیت ایده‌ال طراحی شده در مرحله‌ی قبل، به شیوه‌ای مشارکتی پروتوتایپی از راهکاری که سازمان را به نقطه مطلوب هدایت می‌کند ساخته می‌شود. این مرحله پاسخ به این پرسش است که چگونه به شکلی متفاوت از قبل می‌توانیم اقدام کنیم؟
مشتريان ما
در خبرنامه همرو عضو شوید.
به روز باشید
چگونه با رویکرد «جستجوی ارزشمندی‌ها» جلسه مرور عملکرد بهتری داشته باشیم؟
مرور عملکرد کارکنان و نقش آن در بهبود فرهنگ‌سازمانی مرور عملکرد، یک گام مهم از فرایند مدیریت عملکرد است که به مدیران و کارکنان کمک…
